Nasz serwis jako jedyny w Polsce posiada autoryzację Sony Computer Entertainment Polska
w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych wszystkich typów konsol PlayStation.
Naprawy są dokonywane lokalnie na miejscu lub w fabryce naprawczej.

W celu zgłoszenia konsoli do naprawy należy wypełnić formularz zgłoszeniowy lub skontaktować się telefonicznie albo e-mailem z Działem Obsługi Klienta PRAM. Nasza recepcja, czynna od poniedziałku do piątku
w godz. 9:00 - 19:00, umożliwia Klientom także osobiste dostarczenie konsoli do naprawy.

Na naprawy odpłatne udzielamy trzy miesiące gwarancji.

Naprawy przedsprzedażne powinny być zgłaszane przez sprzedawców do Sony Computer Entertainment Polska zgodnie z procedurą DOA.